CONDITIONS GENERALES

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1. Acceptation des Conditions

En accédant à ce site web ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Utilisation du Service

Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à toutes les lois applicables. Vous ne pouvez pas utiliser nos services de manière à causer des dommages, une interruption ou une défaillance de nos systèmes ou à enfreindre la sécurité du site.

3. Compte Utilisateur

Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, et vous acceptez toute responsabilité pour les activités qui se produisent sous votre compte.

4. Propriété Intellectuelle

Le contenu présent sur ce site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images et le code, est la propriété intellectuelle de ADVERTANCE COACHING THERAPIE et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et autres lois applicables.

5. Limitation de Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité, mais nous ne garantissons pas que nos services seront sans erreur ou ininterrompus. En aucun cas, ADVERTANCE COACHING THERAPIE ne sera responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services.

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Termes et Conditions de Vente

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1. Achat commande et réservation 

En passant une commande, en effectuant un achat ou une réservation sur notre site, vous acceptez d'acheter les produits ou services spécifiés dans la commande, achat ou réservation, aux termes et conditions énoncés ici.

2. Paiement

Les paiements doivent être effectués conformément aux conditions spécifiées au moment de la commande. Les paiements non reçus dans les délais spécifiés peuvent entraîner l'annulation de la commande, achat ou réservation.

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3. Remboursements et annulation, non présentation
 

Conditions de Réservation, Politique d'Annulation,

 de Non-Présentation et de remboursement:

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1. Réservation de Séance

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La réservation de séance n'est effective qu'après réception du paiement.

En effectuant une réservation de séance auprès de ADVERTANCE COACHINHG THERAPIE, vous acceptez les conditions suivantes :

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2. Non-Remboursement

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Toute réservation de séance est sujette à une politique de non-remboursement, sauf indication contraire explicite.

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3. Annulation par le Client

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Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous en informer dans les délais spécifiés lors de la réservation. Les annulations tardives peuvent entraîner des frais d'annulation.

 

4. Annulation par ADVERTANCE COACHING THERAPIE

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En cas d'annulation de la séance par ADVERTANCE COACHING THERAPIE pour des raisons indépendantes de notre volonté (par exemple, force majeure, problème technique), nous nous engageons à proposer une alternative ou à rembourser intégralement le montant de la réservation.

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5. Non-Présentation du Client

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En cas de non-présentation du client à la séance réservée sans notification préalable, aucun remboursement ne sera accordé.

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6. Modification de la Réservation

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Toute demande de modification de la réservation, y compris le changement de date ou d'heure, est soumise à la disponibilité et peut être sujette à des frais supplémentaires.

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7. Remboursement en Cas d'Exception

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Des circonstances exceptionnelles peuvent être prises en compte pour un remboursement partiel ou total à la discrétion de ADVERTANCE COACHING THERAPIE. Ces circonstances doivent être communiquées et justifiées de manière appropriée. Au bon vouloir du gérant.

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Par séance est entendu tous les services en  physique, présentiel, ou visioconférence.

Aucun remboursement, autre que dans les conditions nommées dans les conditions générales, ne sera effectué par ADVERTANCE COACHING THERAPIE.

 

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Annulation et Modification de Séance :

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Les clients sont encouragés à informer ADVERTANCE COACHING THERAPIE de toute annulation ou modification de séance au moins 24 heures à l'avance.

Cela donne suffisamment de temps pour ajuster le planning et permet à d'autres clients de bénéficier de créneaux horaires disponibles.

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Frais d'Annulation:

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En cas d'annulation moins de 24 heures avant la séance prévue, le client est soumis à des frais d'annulation. Un pourcentage du coût de la séance de 50% sera appliqué.

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Non-Présentation:

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En cas de non-présentation à une séance sans préavis, le client est facturé pour la séance complète.

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Cette politique vise à refléter le temps réservé pour le client et à encourager la responsabilité envers le processus de coaching thérapeutique.

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Circonstances Exceptionnelles: le cabinet ADVERTANCE COACHING THERAPIE peut faire preuve de flexibilité en cas de circonstances exceptionnelles, telles que des urgences médicales ou des situations imprévues. Au bon vouloir du gérant.

 

RAPPEL

Par séance est entendu tous les services en  physique, présentiel, ou visioconférence.

Aucun remboursement autre que dans les conditions nommées dans les conditions générales ne sera effectué par ADVERTANCE COACHING THERAPIE.

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Droit de Rétractation - Vente à Distance

(UNIQUEMENT POUR LES CONTENUS PAYANTS EN LIGNE)

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Dans l'Union européenne, le droit de rétractation pour les ventes à distance est réglementé par la Directive 2011/83/UE sur les droits des consommateurs. Cette directive stipule que le droit de rétractation peut être exclu pour les contrats portant sur la fourniture de biens numériques non fournis sur un support matériel si l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et avec sa reconnaissance qu'il perdra ainsi son droit de rétractation.